Spedizione, diritto di recesso & reso

Spedizione

Il vostro ordine viene spedito non appena www.pepper-jobs.eu ha ricevuto il vostro pagamento. Tutti gli ordini saranno spediti con PostNL, DPD, DHL, UPS o GLS (spedizione assicurata). Riceverete via E-Mail lo stato del vostro ordine in corso. Si prega di accertarsi che questa E-Mail non venga per sbaglio bloccata o eliminata dal vostro filtro antispam. Questo è un problema frequente su cui non possiamo intervenire!


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Spedizione gratis in Europa *

Pepper-jobs.eu spedisce sul territorio europeo (Belgio (BEL), Danimarca (DK), Germania (DEU), Francia (FRA), Ungheria (HUN), Irlanda (IRL), Italia (ITA), Lussemburgo (LUX), Monaco (MCO), Paesi Bassi (NLD), Austria (AUT), Polonia (PL), Repubblica Ceca (CZE), Gran Bretagna (GBR) e Svezia (SWE) ) tutti i vostri ordini GRATIS! Per i prodotti di PEPPER JOBS che vengono ordinati nei Paesi Bassi e in Belgio, vale di regola "ordinato prima delle 23:45, consegnato il giorno successivo". Per gli altri paesi europei si considera un tempo di consegna da 2 a 7 giorni lavorativi. Per rispettare questi tempi di consegna, dipendiamo naturalmente dalle società di spedizione con cui collaboriamo. Nei paesi bassi i pacchi vengono consegnati tramite PostNL, DPD, DHL, UPS & GLS anche la domenica! (Ora in Belgio anche il sabato)

Spedizione in altri paesi **

I costi di spedizione per i paesi Bulgaria (BGR), Estonia (EST), Finlandia (FIN), Grecia (GRC), Croazia (HRV), Lettonia (LVA), Lituania (LTU), Portogallo (PRT), Romania (ROU), Slovenia (SVN), Slovacchia (SVK) e Spagna (ESP) ammontano a €7,24 (Paesi UE 1).

I costi di spedizione per i paesi Bosnia e Erzegovina (BIH), Islanda (ISL), Liechtenstein (LIE), Norvegia (NOR), Serbia (SRB), Svizzera (CH), Norvegia (NOR), Ucraina (UKR) e Romania (ROU) ammontano a €37,24* (Paesi UE 2).

*ivi sono ricompresi i dazi / maggiorazioni doganali per zone periferiche.

Per altri paesi i costi di spedizione sono calcolati su richiesta: [email protected] o sulla nostra pagina dei contatti-. Per altri paesi i costi di spedizione sono calcolati su richiesta: [email protected] o sulla nostra pagina dei contatti-.

Ritiro dell'ordine (previo accordo)

Vi offriamo anche la possibilità di ritirare il vostro ordine senza spese a Zwolle. Anche il sabato e la domenica sera. Questo tuttavia è possibile solo previo accordo. Si prega di specificare nel vostro ordine che potete ritirare la merce. Il pagamento può essere anche anticipato, ad es. su iDeal oppure in contanti (preferibile) al ritiro.

Non è possibile pagare con bancomat!

Ritiro

Diritto di recesso o periodo di ripensamento

Se acquistate a distanza, avete un periodo legale di ripensamento di quattordici giorni. Il vostro periodo di ripensamento inizia dal giorno successivo al ricevimento della merce (= data di consegna per corriere/servizio consegna pacchi). Se entro il periodo di ripensamento volete rinunciare al vostro acquisto e usufruire del vostro diritto di recesso, contattateci tramite il nostro Servizio Clienti, compilate il modulo di recesso e inviatecelo. Si prega di notare: le modifiche e simili a software da parte di Pepper Jobs sono escluse dal diritto di recesso.

Si prega di notare che voi come acquirenti siete responsabili di ogni deprezzamento del prodotto, qualora questo sia da attribuire ad un tipo di trattamento dello stesso che vada ad influire sulla misura necessaria per valutare tipo, proprietà o funzionamento del prodotto. In breve: quando il prodotto viene adoperato o tolto dall'imballo ingiustificatamente, rispetto a come avviene di norma in negozio per accertare il funzionamento del prodotto. Questo spetta al giudizio di www.pepper-jobs.eu. Ogni danno/deprezzamento viene detratto dall'importo da rimborsare.

Dopo il recesso (entro il periodo di ripensamento), avete 14 giorni di tempo per restituire il prodotto. La somma dell'ordine viene accreditata totalmente. Solo i costi per il rinvio dalla vostra residenza a noi vengono riportati in fattura (esempio: costi 8,60 € per raccomandata su PostNL, - assicurata fino a 500 €). Se volete usufruire del vostro diritto di recesso, rinviate all'azienda il prodotto con tutti gli accessori annessi e, se possibile, nella condizione originale e nell'imballo originale. Avviso: i rischi durante il rinvio - ad es. per un eventuale smarrimento - sono a carico vostro (l'acquirente).

Si prega di notare che tutte le restituzioni devono essere prima richieste al nostro Servizio Clienti! Utilizzate il nostro modulo di reso (che trovate qui ). Nel momento in cui riceviamo il prodotto, vi restituiremo l'importo totale dell'ordine il più presto possibile (non più tardi di 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso).

Sostituzione

Una sostituzione è anche possibile entro il periodo di ripensamento di 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Potete richiederla via E-Mail ([email protected]) e provvederemo ad inviarvi le informazioni sulla procedura. Utilizzate il nostro modulo di reso (che trovate qui ). I costi di reso sono a vostro carico. I prodotti possono essere sostituiti solo se non sono danneggiati e si trovano nel loro imballo originale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare una richiesta di sostituzione se il prodotto non rispetta i requisiti.

Reso

I resi a causa di recesso o sostituzione entro il periodo di ripensamento o il periodo di garanzia devono essere sempre prima richiesti al nostro Servizio Clienti! Per resi/sostituzioni usate il modulo messo a disposizione da noi (che trovate anche qui). I costi per il reso dalla vostra residenza fino a noi sono sempre a vostro carico.