Versand, Widerrufsrecht & Rückgabe

Versand

Ihre Bestellung wird versendet nachdem www.pepper-jobs.eu Ihre Bezahlung erhalten hat. Alle Bestellungen werden mit PostNL, DPD, DHL, UPS oder GLS (versicherter Versand) versendet. Sie werden per E-Mail über den Fortgang Ihrer Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Bitte stellen Sie sicher, dass diese E-Mails nicht versehentlich von Ihrem Spam-Filter zurückgehalten oder aussortiert werden. Dies ist ein häufiges Problem, worauf wir keinen Einfluss haben!


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Gratis Versand innerhalb Europas *

Pepper-jobs.eu versendet innerhalb Europas (Belgien (BEL), Dänemark (DK), Deutschland (DEU), Frankreich (FRA), Ungarn (HUN), Irland (IRL), Italien (ITA), Luxemburg (LUX), Monaco (MCO), Niederlande (NLD), Österreich (AUT), Polen (PL), Tschechische Republik (CZE), Großbritannien (GBR) und Schweden (SWE) ) alle Ihre Bestellungen GRATIS! Bei den PEPPER JOBS-Produkten, die in den Niederlanden und Belgien bestellt werden, gilt in der Regel "vor 23:45 Uhr bestellt, am nächsten Tag zugestellt". Für die anderen europäischen Länder gilt jedoch eine Lieferzeit von 2 bis 7 Werktagen. Um diese Lieferzeiten einzuhalten, sind wir natürlich von den Lieferdiensten abhängig, mit denen wir zusammenarbeiten. In den Niederlanden werden Pakete durch PostNL, DPD, DHL, UPS & GLS auch an Sonntagen zugestellt! (Jetzt auch in Belgien am Samstag)

Versand andere Länder **

Die Versandkosten für die Länder Bulgarien (BGR), Estland (EST), Finnland (FIN), Griechenland (GRC), Kroatien (HRV), Lettland (LVA), Litauen (LTU), Portugal (PRT), Rumänien (ROU), Slowenien (SVN), Slowakei (SVK) und Spanien (ESP) beträgt €7,24 (EU-Länder 1).

Die Versandkosten für die Länder Bosnien und Herzegowina (BIH), Island (ISL), Liechtenstein (LIE), Norwegen (NOR), Serbien (SRB), Schweiz (CH), Norwegen (NOR), Ukraine (UKR) und Rumänien (ROU) beträgt €37,24* (EU-Länder 2).

*darin sind die die Zollformalitäten / Zuschlag für entlegene Gebiete enthalten.

Für andere Länder sind die Versandkosten auf Anfrage geregelt: [email protected] oder über unsere Kontakt-Seite. Für andere Länder sind die Versandkosten auf Anfrage geregelt: [email protected] oder über unsere Kontakt-Seite.

Bestellung abholen (nach Absprache)

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung kostenlos in Zwolle abzuholen. Auch Samstag oder Sonntag Abends. Dies ist jedoch nur nach vorheriger Absprache möglich. Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung an, dass Sie die Ware abholen möchten. Die Zahlung kann auch im Voraus erfolgen, z.B. über iDeal oder Barzahlung (am liebsten passend) bei Abholung.

Die Zahlung mit EC-Karte ist nicht möglich!

Abholen

Widerrufsrecht oder Bedenkzeit

Kaufen Sie im Fernabsatz, haben Sie eine gesetzliche Bedenkzeit von vierzehn Tagen. Ihre Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt der Ware (= Liefertermin per Kurier/Paketdienst). Wenn Sie innerhalb der Bedenkzeit von Ihrem Kauf zurücktreten und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über unseren Kundenservice, füllen Sie das Widerrufsformular aus und senden Sie es an uns. Bitte beachten Sie: Pepper Jobs Software-Änderungen etc. sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie, dass Sie als Käufer für jede Wertminderung des Produkts haften, wenn diese auf eine Art der Behandlung des Produkts zurückzuführen ist, die über das Maß hinausgeht, das erforderlich ist, um Art, Eigenschaften oder Betrieb des Produkts zu beurteilen. Kurz gesagt: wenn das Produkt unnötig oft verwendet oder aus seiner Verpackung entfernt wurde als dies normalerweise im Laden der Fall ist, um die Funktionsweise des Produkts zu ermitteln. Dies obliegt der Beurteilung von www.pepper-jobs.eu. Jegliche Beschädigung/Wertminderung wird von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

Nach dem Widerruf (innerhalb der Bedenkzeit) haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden. Die Bestellsumme wird in vollem Umfang gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu uns gehen auf Ihre Rechnung (Beispiel: Kosten 8,60 € für Einschreiben über PostNL, bis zu 500 €, - versichert). Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, senden Sie das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen und, falls möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück. Hinweis: Das Risiko für die Rücksendung - z.B. bei einen möglichen Verlust - liegt bei Ihnen (dem Käufer).

Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen im Voraus über unseren Kundenservice beantragt werden müssen! Nutzen Sie unser Rücksendeformular (welches Sie hier finden). Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den vollen Bestellbetrag so schnell wie möglich zurück (spätestens innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung).

Umtausch

Ein Umtausch ist auch innerhalb der Bedenkzeit von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich. Sie können dies per E-Mail beantragen ([email protected]) und wir werden Ihnen die Abwicklungsinformationen so schnell wie möglich zusenden. Nutzen Sie unser Rücksendeformular (welches Sie hier finden). Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu entrichten. Produkte können nur umgetauscht werden, wenn sie unbeschädigt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Antrag auf Umtausch abzulehnen, wenn das Produkt die Anforderungen nicht erfüllt.

Rücksendung

Rücksendungen aufgrund von Widerruf oder Umtausch innerhalb der Bedenkzeit oder Garantieabwicklungen müssen immer im Voraus über unseren Kundendienst angefragt werden! Verwenden Sie für Rücksendungen/Umtausch das von uns zur Verfügung gestellte Formular (das Sie auch hier finden). Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zu uns gehen immer zu Ihren eigenen Lasten.